开了店铺没有流量，老客户留不住？电商的成本都在获客上？传统电商模式走向末路了？社群电商应该怎么做？今天快呗叔来和大家聊一聊社群电商的新玩法。

社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商、实体店铺、实体商家，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。

作为国内社群电商服务商快呗新零售推出的快呗电商平台版和零售版，集合丰富的会员管理工具，整合了线上线下服务，帮助商家实现用户的沉淀和运营，实现了用户的社群化运营，已经成为一面新的旗帜。

在商业模式上，快呗旗下快呗快店更是率先在全行业实现0元开店的商业模式升级，自10月份正式发布以来，已经累计注册商家达到15000家，每日保持高速的增长速度。

来自湖南长沙的客户张女士表示，自己多年经营的店铺在最近十几年遭遇到电商的冲击，拼多多的社交电商模式的冲击，但我们还是艰难的活下来，通过服务，通过产品的把握。但我们的最大困惑一直存在就是没有自己的用户体系，永远没有好的获客方式，以及用户链接入口。小程序出来后，我们看到了希望，但绝大多数的小程序就是代码服务，我们要的是全用户周期的服务，但我看到快呗快店的出现，我感觉机会来了，无论是从价格还是从产品功能，它真正满足了我们的需求，我们的20家门店和代理商都已经全部采用快呗新零售解决方案。

业内知名专家快呗叔表示，中国的互联网已经全面进入社群经济时代，在以人为本的互联网商业时代，企业对于用户的回应效率也会深刻影响用户体验，而用户体验的不好将会给企业造成致命的打击。因此，尽管移动互联网的发展使消费者的需求实时爆发，小程序很好的解决了这一需求，特别是最近小程序发布了最新的版本，提供了附近的详细入口，这将极大的推动社群电商的高速发展，相信快呗新零售，快呗快店将成为弄潮儿。

总之，电商都知道用APP时代已经一去不复返了。过去几年，电商从几块钱到几十块或者几百块钱获取用户，我听到最高的是800块，流量红利过去以后，再想在这个领域创业难上加难。电商不管是流量化，还是娱乐化场景，都要讲究获客效率。社群电商不仅帮助我们实现获客，更大的是维护好客户，实现人均消费的提升以及用户的长期价值，走出获客流失的局面，快呗小程序的空间比较大。